POLÍTICA DE CRÉDITOS DIGITALES.
Sitio web: https://imprimibles.estiloryd.com
Nombre comercial: Estilo RyD
Última actualización: 28 de Octubre 2025
1. Introducción.
La presente Política de Créditos Digitales regula el uso del sistema de “créditos” implementado en el sitio imprimibles.estiloryd.com para la adquisición y personalización de productos digitales.
El objetivo es explicar de manera clara cómo funciona el sistema de créditos, las condiciones de uso y las implicaciones para el usuario.
2. Definición de créditos digitales.
En el contexto de este sitio web, el término “crédito” se refiere a una unidad interna de valor que permite al usuario generar o personalizar productos digitales (como archivos PDF, imágenes, audios o videos).
Los créditos no tienen relación con tarjetas de crédito, historial crediticio o cualquier otro sistema financiero externo.
Los créditos digitales son una unidad virtual de valor interno utilizada exclusivamente dentro del sitio web imprimibles.estiloryd.com, para:
- Descargar productos digitales.
- Regenerar archivos previamente comprados.
- Obtener reposición de productos en casos de fallas técnicas.
- Acceder a promociones, bonificaciones o beneficios especiales.
Los créditos no son dinero, no representan efectivo, ni son canjeables fuera del sitio web.
Su único propósito es permitir al usuario acceder o volver a generar productos digitales dentro de la plataforma.
3. Funcionamiento del sistema de créditos.
a) Asignación de créditos a los productos.
Cada producto digital disponible en la tienda virtual se ofrece con un determinado número de créditos.
Por ejemplo, un producto puede costar 3 créditos, 5 créditos, 10 créditos, etc.
b) Costo por impresión o personalización.
Cada vez que el usuario personaliza un producto (por ejemplo, generando un PDF con su nombre o un texto específico), se deduce un número de créditos de su saldo.
El costo en créditos de cada personalización se indica en la descripción del producto.
Por ejemplo, un producto que tiene un saldo de 3 créditos permitirá realizar 3 impresiones o generaciones de archivo, si cada una cuesta 1 crédito.
c) Recarga de créditos.
Una vez que el usuario ha consumido todos los créditos asociados a un producto, deberá adquirir nuevamente ese producto para seguir generando nuevas versiones personalizadas del mismo.
3.1 Adquisición y acreditación.
Los créditos pueden ser adquiridos de las siguientes formas:
- Compra directa: a través de la tienda del sitio, como parte de un paquete o producto digital específico.
- Bonificación: por promociones, programas de fidelidad, resolución de incidencias o atención postventa.
- Compensación técnica: otorgados por el equipo de soporte en casos excepcionales, cuando un archivo no se haya generado correctamente por causas atribuibles al sistema.
Los créditos se acreditan automáticamente en la cuenta del usuario y pueden visualizarse en el panel de control del sitio.
4. Condiciones y limitaciones de uso de créditos.
- Carácter no reembolsable: Los créditos adquiridos no son reembolsables ni convertibles en dinero.
- Vinculación al producto: Los créditos están asociados al producto específico que el usuario compró y no pueden transferirse a otros productos o cuentas.
- Duración de los créditos: Los créditos tienen una vigencia de 365 días a partir de la fecha de compra. Después de este plazo, caducan automáticamente.
- Control de uso: Cada crédito consumido queda registrado en la cuenta del usuario, y este puede verificar su saldo de créditos en cualquier momento.
Los créditos no son acumulables entre cuentas, no pueden transferirse, revenderse ni compartirse.
El uso de los créditos implica la aceptación de todas las políticas y términos vigentes del sitio, incluyendo las de Propiedad Intelectual, Devolución y Reembolso, y Privacidad.
5. Responsabilidad del usuario.
- Es responsabilidad del usuario administrar sus créditos y realizar un uso adecuado de los mismos.
- Si un usuario permite que terceros accedan a su cuenta y consuman sus créditos, esto será responsabilidad del titular.
- Es responsabilidad del usuario proteger y resguardar su usuario, contraseña y los pedidos realizados; y deberá reportar de inmediato cualquier actividad sospechosa o no autorizada en su cuenta.
- Los créditos utilizados o gastados en su cuenta no serán repuestos, reembolsados o reintegrados.
6. Vigencia y expiración.
Los créditos tienen una vigencia de 365 días naturales a partir de su fecha de emisión o acreditación.
Transcurrido ese plazo sin uso, los créditos expirarán automáticamente y no podrán reactivarse, transferirse ni reembolsarse.
Estilo RyD podrá enviar notificaciones de vencimiento al correo registrado del usuario; sin embargo, es responsabilidad del usuario revisar periódicamente su cuenta y utilizar sus créditos dentro del período indicado.
7. No reembolsables.
Los créditos digitales:
- No tienen valor monetario.
- No son canjeables por dinero en efectivo ni transferibles.
- No generan derecho a reembolso parcial o total, incluso si el usuario decide no utilizarlos.
- No aplican retroactivamente a compras ya realizadas.
- No se pueden vender, ceder, regalar, canjear, donar, transferir o transmitir a otras personas, usuarios o cuentas.
Los créditos son un instrumento de cortesía, servicio o compensación interna de éste sitio web, y no constituyen obligación financiera del proveedor.
8. Uso indebido o fraudulento.
Estilo RyD se reserva el derecho de suspender, anular o eliminar créditos acreditados en una cuenta si detecta:
- Uso indebido o irregular del sistema de descargas.
- Manipulación de formularios, exploits o accesos no autorizados.
- Redistribución o uso fraudulento de productos digitales.
- Actividades sospechosas o relacionadas con piratería.
En tales casos, el usuario perderá los créditos acumulados y podrá ser objeto de suspensión temporal o cierre de cuenta, conforme a la Política de Propiedad Intelectual y Uso de Contenidos Digitales.
9. Casos de reposición técnica.
Cuando el equipo de soporte determine que un error del sistema impidió generar o descargar correctamente un archivo adquirido, podrá otorgar créditos adicionales equivalentes al valor del producto, sin generar reembolso monetario.
Estos créditos estarán disponibles únicamente para la misma cuenta y no podrán transferirse a otros usuarios.
10. Eliminación de archivos y créditos asociados.
Por razones de almacenamiento y seguridad, todos los archivos creados o descargados serán eliminados 365 días después de su generación.
De igual manera, los créditos asociados a dichos archivos se desactivarán automáticamente una vez transcurrido el período de conservación.
11. Notificaciones y comunicaciones.
Cualquier comunicación sobre créditos digitales, vencimiento o incidencias será enviada exclusivamente al correo electrónico registrado por el usuario al momento de crear la cuenta o realizar la compra.
Es responsabilidad del usuario mantener su información de contacto actualizada y revisar periódicamente sus bandejas de entrada, spam y correo no deseado.
12. Aceptación de la política.
Al crear una cuenta, comprar productos o utilizar créditos digitales en el sitio imprimibles.estiloryd.com, el usuario declara conocer y aceptar expresamente esta Política de Créditos Digitales, así como las demás políticas complementarias publicadas en el sitio web.
Base legal.
Esta política se emite en observancia de:
- Código de Comercio de Costa Rica, artículos 460 y siguientes, sobre contratación mercantil.
- Ley N.º 7472, Promoción de la Competencia y Defensa Efectiva del Consumidor (en lo aplicable a operaciones digitales internacionales).
- Principios de comercio electrónico y contratación digital reconocidos por la Ley Modelo de la CNUDMI sobre Comercio Electrónico.
En resumen.
Los créditos digitales de Estilo RyD son un medio interno de acceso a productos y servicios digitales, no constituyen dinero ni generan derecho a reembolso.
Su uso está limitado a la cuenta del usuario y sujeto a las normas de uso ético, propiedad intelectual y seguridad establecidas por el sitio.